面膜客服专员

2017-08-16 厦门市 3 面议


面膜客服专员
要求对面膜兴趣,有志发展面膜事业的,可以一起努力,客服客户专员有很大的提升空间!

工作职责

岗位职责:
1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务;
2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品;
3、通过电话负责客户的约访工作;
4、协助配合销售团队,创造销售业绩。
任职资格:
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。

以微信聊天方式维护现有的客户,宣传最新动态等(可用网页版微信)
1、回答咨询客户的疑问(有相关培训和话术)
2、每天要求发微信朋友圈最少三条左右(上午发表下个人的动态可以跟工作无关,下午转载一些我们公众号的的文章,晚上转发面膜的试用效果或者宣传资料)
3、负责统计面膜销售业绩和开销售单(如果单子多会继续招人)
4、可以兼职做本品牌面膜推广员,有提成
 
岗位要求:

1、有过微商销售经验者优先
2、能适应经常使用微信回复客户
3、形象气质佳
4、有上进心,能耐心回答客户相关问题
5、能与同事友好相处
6、能自觉维护公司机密