面膜客服專員

2017-08-16 台北市 3 面議


面膜客服專員
要求對面膜興趣,有志發展面膜事業的,可以一起努力,客服客戶專員有很大的提升空間!

工作職責

崗位職責:
1、根據公司提供的客戶電話,向客戶推廣公司的產品服務;
2、負責接聽客戶熱線,為客戶講解、推廣產品;
3、通過電話負責客戶的約訪工作;
4、協助配合銷售團隊,創造銷售業績。
任職資格:
1、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、熟悉電話銷售或客戶服務的業務模式,有電話銷售經驗者優先。

以微信聊天方式維護現有的客戶,宣傳最新動態等(可用網頁版微信)
1、回答咨詢客戶的疑問(有相關培訓和話術)
2、每天要求發微信朋友圈最少三條左右(上午發表下個人的動態可以跟工作無關,下午轉載一些我們公眾號的的文章,晚上轉發面膜的試用效果或者宣傳資料)
3、負責統計面膜銷售業績和開銷售單(如果單子多會繼續招人)
4、可以兼職做本品牌面膜推廣員,有提成
 
崗位要求:

1、有過微商銷售經驗者優先
2、能適應經常使用微信回覆客戶
3、形象氣質佳
4、有上進心,能耐心回答客戶相關問題
5、能與同事友好相處
6、能自覺維護公司機密